Shop FAQ

Alle items in onze shop zijn bedacht voor en door patiënten met hemangiomen, vasculaire malformaties en overgroeisyndromen. Koop een product en steun HEVAS!

Hoe werkt het?

Ongeveer 25% van het aankoopbedrag komt terecht bij HEVAS. Alle bestellingen worden uitgevoerd door Printful. Afhankelijk van het product, wordt het vanuit Spanje of Letland verstuurd.

Btw

De prijzen in onze shops zijn inclusief 21% btw.

Verzendkosten

In de winkelwagen worden automatisch de verzendkosten berekend. De verzendkosten binnen Europa bedragen ongeveer €4 voor het eerste product en daarna €1 per extra product.

Verzendtijd

Wij doen ons best alleen maar producten en kleuren aan te bieden die op voorraad zijn. In dat geval bedraagt de productietijd 1-5 werkdagen en verzending 5-10 werkdagen naar Nederland. Onze ervaring is dat een bestelling binnen een week in huis is.

Unisex

Alle t-shirts zijn unisex modellen en kunnen door zowel mannen als vrouwen gedragen worden.

Retour

De producten worden speciaal voor jou (op aanvraag) custom geprint waardoor het niet mogelijk is om te retourneren. Bij een productiefout krijg je natuurlijk gewoon een nieuw product toegestuurd. Meld dit zo snel mogelijk, uiterlijk 4 weken na ontvangst.

Ik heb een idee voor een ontwerp

Regelmatig voegen wij nieuwe ontwerpen toe, bijvoorbeeld op Rare Disease Day (februari) of Giving Tuesday (november). Wij staan altijd open voor ideeën! Laat het ons weten via info@hevas.eu.